En accédant à GesLogV et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes
conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre
service.
L'utilisation de GesLogV implique l'acceptation complète et sans réserve des présentes conditions
générales d'utilisation ainsi que de notre politique de confidentialité.
Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, qu'ils soient administrateurs,
agents ou tout autre type d'utilisateur.
Description du service
GesLogV est une plateforme SaaS de gestion de livraison permettant aux entreprises de :
Gérer leurs commandes de livraison et récupérations
Suivre les performances de leurs livreurs en temps réel
Gérer leur catalogue produits et leur stock
Communiquer en interne via la messagerie intégrée
Analyser leurs performances via des tableaux de bord
Générer des documents (factures, étiquettes, exports)
GesLogV se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du service à tout
moment, avec un préavis raisonnable sauf en cas d'urgence.
Création et gestion du compte
Pour utiliser GesLogV, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.
Vous êtes responsable de :
La confidentialité de vos identifiants de connexion
Toutes les activités réalisées depuis votre compte
La mise à jour de vos informations en cas de changement
La gestion des accès de vos collaborateurs
⚠️ En cas de compromission de votre compte, vous devez nous contacter immédiatement à
security@GesLogV.mg. Vous restez responsable de toute activité survenue avant la notification.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes
conditions.
Abonnements et paiements
GesLogV propose les plans d'abonnement suivants :
Pack Gratuit
0 Ar / 10 jours
Période d'essai pour découvrir la plateforme
Pack Premium
35 000 Ar / mois
Toutes les fonctionnalités, support prioritaire 24h/24
Pack Lite
350 000 Ar / an
Offre annuelle économique, mêmes fonctionnalités
Les paiements sont non remboursables sauf en cas d'erreur de facturation de notre part
Le renouvellement n'est pas automatique — vous devez renouveler manuellement
En cas d'expiration, vos données sont conservées 30 jours avant suppression définitive
Les tarifs peuvent évoluer avec un préavis de 30 jours
Utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser GesLogV uniquement à des fins légales et conformément aux présentes
conditions. Il est strictement interdit de :
Utiliser le service à des fins frauduleuses ou illégales
Tenter d'accéder à des comptes ou données d'autres utilisateurs
Introduire des virus, malwares ou tout code malveillant
Surcharger ou tenter de perturber les serveurs de GesLogV
Revendre ou sous-licencier l'accès à la plateforme à des tiers
Extraire massivement des données via scraping ou API non autorisée
⚠️ Tout manquement à ces règles entraînera la suspension immédiate du compte sans remboursement et
pourra faire l'objet de poursuites judiciaires.
Propriété intellectuelle
GesLogV et tous ses composants (logo, interface, code, algorithmes, documentation) sont la propriété
exclusive de GesLogV et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Vos données : vous restez propriétaire de toutes les données que vous saisissez
dans GesLogV
Notre plateforme : vous bénéficiez d'une licence d'utilisation non exclusive et non
transférable
Contenu généré : les documents (factures, rapports) générés via GesLogV vous
appartiennent
Vous nous accordez une licence limitée pour traiter vos données dans le seul but de fournir le service.
Limitation de responsabilité
GesLogV s'engage à maintenir un service disponible et fonctionnel, avec un objectif de disponibilité de
99,5% par mois. Cependant :
Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du service
Nous ne sommes pas responsables des pertes de données dues à des erreurs utilisateur
Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le mois en cours
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs
En cas d'interruption planifiée (maintenance), nous vous préviendrons au minimum 24 heures à l'avance.
Les interruptions d'urgence feront l'objet d'une communication dès que possible.
Résiliation
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre profil (section "Zone danger"). En cas de
résiliation :
Votre accès est immédiatement suspendu
Vos données sont conservées 30 jours puis définitivement supprimées
Vous pouvez exporter vos données avant la suppression définitive
Aucun remboursement au prorata n'est effectué
De notre côté, nous pouvons résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, avec
notification par email.
Modifications
GesLogV se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes
seront notifiées par email au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.
La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions. En
cas de désaccord, vous pouvez résilier votre compte avant l'entrée en vigueur des changements.
Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions :